- Tous les produits que nous proposons sur notre magasin sont éligibles à la politique de remplacement et de retour, selon les conditions et les termes énoncés dans cette page.

- Le produit peut être retourné ou remplacé s'il est dans son état d'origine et emballé dans son emballage d'origine.

- Le délai de retour est de 3 jours et le délai de remplacement est de 7 jours à compter de la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via notre page de contact ou par téléphone pour demander un retour ou un remplacement.

- Veuillez photographier le produit et nous l'envoyer avec la ville, l'adresse et le numéro de commande pour qu'il soit remplacé par un autre produit si celui-ci est défectueux ou présente un défaut spécifique, ou s'il ne fonctionne pas conformément à ce qui a été convenu.

- Le montant sera intégralement remboursé au client si le produit reçu est différent de la description du produit sur notre site.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits par le client que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit de notre site.

- 30% du montant ou un minimum de 25 dirhams seront déduits si le client ne veut pas du produit et qu'il n'y a pas de défaut ou de problème notable.