Quand vais-je recevoir ma commande ?

Cela dépend de la société d'expédition choisie et responsable de la livraison. Nous proposons une gamme de sociétés d'expédition dans les grandes villes, et généralement, cela prend entre 1 et 3 jours après la commande et sa confirmation.

Y a-t-il une livraison à l'étranger ?

Actuellement, les sociétés d'expédition avec lesquelles nous travaillons livrent uniquement à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiques indiquées sur la page de livraison. Vous pouvez demander une livraison à l'étranger à notre équipe de magasin via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit, les tarifs et les agents d'expédition internationaux non enregistrés actuellement dans notre magasin.

Que se passe-t-il si le produit a un défaut de fabrication ?

Vous devez consulter et lire notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et de remplacement. En cas de défaut de fabrication, si nous sommes d'accord pour le retour, les frais de port seront à la charge de la société, ainsi que les frais de réexpédition pour le client. Cependant, la valeur du produit ne sera pas déduite pour le client, conformément à notre politique de retour.

Je souhaite commander des quantités importantes, y a-t-il une remise ?

Notre magasin propose un service de livraison pour les grandes quantités. Dans ce cas, il y a une remise pouvant aller de 10 à 20% sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via notre page de contact pour demander des informations sur les quantités et les remises.